南方网> 养生频道>健康资讯

央视再曝百度医疗竞价排名“作恶”

2018-09-12 08:38 来源:南方日报 严慧芳

  因鼻炎想去“上海复旦大学附属医院”就医,却被百度搜索误导去了“复大医院”就诊,花费上万元手术治疗费,后来经公立医院专家确诊是鼻窦炎,不需要手术,医药费只花了200多元。9月8日,浙江宁波周女士的遭遇登上央视新闻频道,百度为此发声明道歉。

  百度搜索又见“傍大款”

  据央视新闻报道,今年6月,浙江宁波的周女士因鼻炎想去上海复旦大学附属耳鼻喉科医院就诊,她在百度上搜索输入“上海复旦大学耳鼻喉”“上海复旦大学附属”等关键词,第一条都是“复大医院”。随后周女士到了这家医院就医,医生告诉她患的是鼻甲肥厚,需要做微创手术,总共花了上万元。直到姐姐陪着去复查时,两人才起了疑心。找到真正的复旦大学附属眼耳鼻喉科医院问诊时,医生根据CT结果诊断她是鼻窦炎,没必要手术,开了药加上挂号费总共200多元。

  搜索“上海复旦大学附属医院”,却出现了“复大医院”,针对这一事件,百度发布回应声明称,上海复大医院的医院名称与上海复旦大学相关附属医院简称存在一定的语义相似性,对误导网民就医选择深表歉意。

  百度在声明中表示,已经对上海复旦大学相关附属医院进行了搜索结果保护,涉及相关搜索词达1200多个。如用户在搜索“上海红房子医院”“复旦附属”时,将优先显示相关医院官网,并再度扩展了品牌保护关键词库,将与工商等主管部门协同后续处理策略。

  事实上,这已经不是百度第一次因“傍大款”式的搜索词陷入舆论漩涡。去年4月,中山大学附属口腔医院就因为在百度搜索“光华口腔”跳出的几家口腔诊所都与该院没关系而怒怼百度,质疑魏则西事件后,百度医疗竞价“旧病复发”。对此,百度回应称“纯属误会”,之后表示已对该院的搜索关键词做了保护。

  除了医疗竞价,百度搜索近日还因作家六六在微博上了热搜,六六称在百度上搜索“上海美国领事馆”官网地址,翻了多少个都是广告。此后百度道歉并承诺下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告,并对其进行品牌保护。

  慢性鼻窦炎不能根治

  在上述事件中,周女士的鼻炎该如何治疗也引起网友关注。据悉,近年来,过敏性鼻炎、慢性鼻窦炎等发病率逐渐升高,加之病情易反复,病程漫长,令不少患者深受其扰。近日在祈福医院举办的“广东省医学会耳鼻咽喉头颈外科分会第三届鼻科学组高峰论坛暨十二期鼻内镜鼻窦、鼻颅底及毗邻区域疾病诊疗学习班”上,中山大学附属第一医院耳鼻咽喉科医院院长许庚教授指出,慢性鼻窦炎基本不能根治,也不建议为15岁以下患者做鼻窦内镜手术。

  慢性鼻窦炎(chronicrhinosinusitis,CRS)是一类持续时间超过12周,累及鼻及鼻窦、包括多种临床类型的感染性及炎症性疾病,同时也是耳鼻咽喉头颈外科最常见的疾病之一。在我国,慢性鼻窦炎患病率约为8%。中山大学附属第一医院耳鼻咽喉科医院副院长史剑波教授介绍,鼻窦炎的症状轻重不一,表现多样,易与其他疾病相混淆。慢性鼻窦炎者的全身症状包括头昏、易倦、精神抑郁、睡眠障碍、记忆力减退、注意力不集中等现象,不同的患者可以表现出不同的全身症状。局部症状包括鼻塞、流脓涕、嗅觉障碍、面部疼痛及头痛。其中,慢性鼻窦炎者头痛多不明显,仅有局部钝痛及闷胀感,疼痛时间及部位多较固定;急性鼻窦炎或慢性鼻窦炎急性发作引起的头痛较为明显。

  许庚教授指出,慢性鼻窦炎是不能“根治”的疾病,只能控制症状,阻止进展,防止再发,而且因为慢性鼻窦炎更多见于低龄、年老体弱者,对于儿童和成人的治疗要区分开来。对于儿童来说,因鼻腔鼻窦未发育完成,自身免疫功能尚不健全,病理生理学过程与成人不同,15岁以下的患者均不建议做鼻窦内镜手术。

  CT检查和鼻内窥镜检查都是众人熟知的诊断鼻窦炎的重要手段,但许庚教授指出,慢性鼻窦炎的客观诊断手段要以体征为主,CT检查为辅,特别是儿童患者不建议做CT。据介绍,人体的腺体如甲状腺、胸腺、乳腺、生殖腺等最易受CT影响,而且CT电离辐射对年龄越小越敏感,1/3正常儿童的CT鼻窦密度增高,且不能区分急性和慢性炎症,还会使日后甲状腺癌的发病率增高。许庚教授建议,可以选择通过实验室检查嗜酸细胞来确诊。

编辑: 许志强

相关新闻

微信
QQ空间 微博 0
回到首页 回到顶部

网站简介- 网站地图- 广告服务- 诚聘英才- 联系我们- 法律声明- 友情链接

本网站由南方新闻网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像 广东南方网络信息科技有限公司负责制作维护

违法和不良信息举报电话:87373397 18122015068

ICP备案号:粤B-20050235