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用互联网为家庭医生搭台

2017-01-03 07:05 来源:健康报

  开篇语

  挥别2016,迎向2017。在新的年度,在媒体竞争日益多元化的当下,《健康报》应众多读者需求,于每周二、周四以及周六增设了评论版面。我们的初衷是借助这个平台,欢迎更多卫生与健康领域的有识之士,撸起袖子,就社会关心和关注的各类现象、事件、问题等发表见解。我们期待,在接下来的这一年里听见您的声音!

  □韩璐

  如果说重构分级诊疗秩序是一场攻坚战,那么构建家庭医生制度则是打赢这场战役的必经关口。由于在现有条件下,我国推进分级诊疗必须遵循群众自愿原则,因此通过普及家庭医生签约服务,让基层医疗卫生机构更具“黏性”,才是引导患者自觉到基层就医的一步“关键棋”。

  新一轮医改以来,我国基层医疗卫生服务体系正变得更加强健,但要让家庭医生制度真正落地,仍要疏通不少“堵点”:基层全科医生短缺,不足以服务数量庞大的签约居民;优质医生仍集中在城市大医院,和基层医生的互动还不是常态;签约服务吸引力不够,居民担心签约后就诊地点受限,难以感受到签约带来的实际好处。面对这些问题,似乎很难在短时间内找到一个完美的解决方案,但精心打造的网络平台,却可以在现阶段成为把家庭医生和居民“拴”在一起的纽带。

  互联网平台一旦与家庭医生服务融合,将改变纯线下的家庭医生服务方式,让信息多跑路,让医患少跑路。通过互联网连接医生和患者,家庭医生就可以随时随地和签约居民互动。借助可穿戴智能设备采集并实时传输签约居民的健康信息,家庭医生将能够及时为患者提供个性化的健康信息评估、疾病咨询、康复指导。可以预见,随着帮助家庭医生管理签约居民和实施服务的智能平台工具越来越多,家庭医生制度的全民普及也会不断加速。

  让上级医院医生成为家庭医生的合伙人,无疑是提升团队服务能力的一条捷径,而互联网工具则为上级医生的加盟提供了现实途径。家庭医生利用互联网平台发起连线申请,就可以实现与大医院专科医生的“移动会诊”,共同为疑难病例提供治疗方案;而构建起完善的区域医疗卫生信息平台,不仅便于家庭医生向上级医院转诊病人,还能实现签约居民的健康信息共享,让上级医生及时了解上转患者的病情,让基层医生更好地提供后续管理。

  数据显示,目前每6个中国人中就有1人在“流动”,户在人不在、人在户不在已经成为公共服务提供方必须面对的实际问题。同样,家庭医生签约服务若要消除盲点,让有健康需求的人群得到服务,同样要借助网络平台的力量。我们能否通过手机端软件找到附近的家庭医生并完成签约?我们能否在需要时通过互联网把家庭医生“请”回家?我们能否和自己的家庭医生建立“朋友圈”并时常保持联络?可以想见,若能利用互联网平台拓展医患沟通的空间,丰富医患互动的模式,那么,让每个家庭拥有一个家庭医生的梦想将会更快照进现实。

编辑: 许志强
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